S-FN-05-005能源管理體系認(rèn)證實(shí)施方案
能源管理體系認(rèn)證實(shí)施方案
1適用范圍
本認(rèn)證方案適用于方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:CQM)實(shí)施能源管理體系認(rèn)證,滿足第三方認(rèn)證制度要求,作為提供認(rèn)證服務(wù)的規(guī)范。
CQM在實(shí)施能源管理體系認(rèn)證時(shí),依據(jù)《能源管理體系 要求》和受審核方所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《能源管理體系 行業(yè)認(rèn)證要求》實(shí)施。必要時(shí),在認(rèn)證合同中補(bǔ)充相關(guān)的技術(shù)要求。
本認(rèn)證方案在認(rèn)證雙方簽訂合同時(shí)予以確認(rèn)和采用。
2 認(rèn)證模式
CQM在對(duì)受審核方能源管理體系進(jìn)行初次認(rèn)證時(shí),須對(duì)受審核方的能源管理體系進(jìn)行兩個(gè)階段的初次審核,經(jīng)過評(píng)定,確認(rèn)是否批準(zhǔn)認(rèn)證。在通過認(rèn)證之后,在認(rèn)證證書的有效期內(nèi)對(duì)獲證客戶的能源管理體系進(jìn)行監(jiān)督,確認(rèn)能否持續(xù)滿足認(rèn)證要求。
3 認(rèn)證過程流程圖
4 認(rèn)證申請(qǐng)的基本條件
a)認(rèn)證客戶具有明確的法律地位,客戶具有企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、黨政機(jī)關(guān)設(shè)立文件等,可獨(dú)立申請(qǐng)認(rèn)證。其他類型的客戶,應(yīng)由具備資格的單位代為申請(qǐng);
b)國(guó)家、地方或行業(yè)有要求時(shí),受審核方具有規(guī)定的資質(zhì),其申請(qǐng)認(rèn)證范圍應(yīng)在法律地位文件和資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi);
c)認(rèn)證客戶按照GB/T23331《能源管理體系 要求》或ISO50001:2018《能源管理體系 要求及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的《能源管理體系 行業(yè)認(rèn)證要求》建立了能源管理體系并正常運(yùn)行6個(gè)月以上,;
d)認(rèn)證客戶承諾遵守國(guó)家、行業(yè)和地方能源相關(guān)的法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和其他要求;承諾始終遵守認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)與認(rèn)證有關(guān)的相關(guān)法律責(zé)任,并有義務(wù)協(xié)助認(rèn)證監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查,對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的詢問和調(diào)查如實(shí)提供相關(guān)材料和信息;
e)認(rèn)證客戶承諾獲得CQM能源管理體系認(rèn)證后,按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志及有關(guān)信息,不得擅自利用能源管理體系認(rèn)證證書的文字、符號(hào)誤導(dǎo)公眾認(rèn)為其產(chǎn)品或服務(wù)通過認(rèn)證按合同支付認(rèn)證費(fèi)用,并按規(guī)定接受監(jiān)督;
f)認(rèn)證客戶承諾獲得CQM認(rèn)證后按照CQM要求通報(bào)管理體系變更的信息和其他可能影響管理體系持續(xù)滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的能力的事宜的信息,一般包括:上級(jí)節(jié)能主管部門認(rèn)定不符合法定要求;未完成簽訂的節(jié)能降耗責(zé)任書;使用國(guó)家明令淘汰的落后工藝和設(shè)施設(shè)備;相關(guān)情況發(fā)生變更(包括:法律地位、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、組織狀態(tài)或所有權(quán)變更、強(qiáng)制性認(rèn)證或其他資質(zhì)證書變更;法定代表人、最高管理者;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或服務(wù)的工作場(chǎng)所變更;能源管理體系覆蓋的活動(dòng)范圍變更;能源管理體系和重要過程的重大變更等);出現(xiàn)影響能源管理體系運(yùn)行的其他重要情況;
5 審核實(shí)施
5.1審核準(zhǔn)則
認(rèn)證雙方確認(rèn)的認(rèn)證審核依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為:GB/T23331《能源管理體系 要求》或ISO 50001:2018《能源管理體系 要求及使用指南》和所屬行業(yè)的《能源管理體系 行業(yè)認(rèn)證要求》。
審核準(zhǔn)則可能還包括認(rèn)證客戶所適用的方針、程序、與能源相關(guān)的法律法規(guī)政策和標(biāo)準(zhǔn)、能源管理體系要求、合同要求或行業(yè)規(guī)范。
5.2 審核實(shí)施
5.2.1初次認(rèn)證審核
CQM根據(jù)擬認(rèn)證客戶的規(guī)模、供能方式、能源結(jié)構(gòu)、用能過程或活動(dòng)的復(fù)雜程度、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行控制以及能源管理體系成熟度和其他因素對(duì)認(rèn)證全過程進(jìn)行策劃,制定審核方案后進(jìn)行認(rèn)證審核。
初次認(rèn)證審核分兩個(gè)階段實(shí)施:第一階段和第二階段。
第一階段審核的目的:確定受審核方是否已按要求建立及運(yùn)作了能源管理體系,提供了策劃第二階段審核的關(guān)注點(diǎn),并確定第二階段審核的可行性。
第二階段審核的目的是評(píng)價(jià)受審核方能源管理體系實(shí)施情況及有效性。
審核組對(duì)在第一階段和第二階段審核中收集的所有信息和證據(jù)進(jìn)行分析,以形成審核結(jié)論。
5.2.1.1第一階段審核
第一階段審核在認(rèn)證客戶的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。
CQM根據(jù)認(rèn)證客戶提供的能源管理體系文件、體系運(yùn)作過程、運(yùn)作場(chǎng)所和現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,確認(rèn)受審核方對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和實(shí)施的程度、對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要影響的關(guān)鍵點(diǎn)、相關(guān)的法律法規(guī)要求的遵守情況以及管理體系范圍,以確定第二階段審核安排。
第一階段審核包括:
1) 確認(rèn)擬認(rèn)證能源管理體系的范圍和能耗核算邊界;
2) 在已識(shí)別的范圍和能耗核算邊界內(nèi),評(píng)審客戶設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)和過程的文件信息,可包括圖標(biāo)或文字說明等不同方式的文件信息;
3) 評(píng)審能源策劃過程形成文件的結(jié)果;
如果發(fā)生任何將影響管理體系的重要變更,CQM可能將重復(fù)整個(gè)或部分第一階段審核。第一階段審核的結(jié)果可能導(dǎo)致推遲或取消第二階段。
5.2.1.2第二階段審核
第二階段審核組通過收集客觀證據(jù),綜合評(píng)價(jià)受審核方能源管理體系是否符合審核準(zhǔn)則,運(yùn)行是否有效,確定客戶的能源績(jī)效改進(jìn)是否已得到實(shí)施。
CQM在確定第一階段審核和第二階段審核的間隔時(shí)間時(shí),需考慮客戶解決第一階段審核中識(shí)別的任何需關(guān)注的問題所需的時(shí)間。CQM也可能根據(jù)需要調(diào)整第二階段審核的安排。
第二階段審核在受審核方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,關(guān)注能源管理體系標(biāo)準(zhǔn)所有要求的實(shí)施情況,特別是能源評(píng)審的實(shí)施、能源使用的識(shí)別和主要能源使用的判定,法律法規(guī)的符合性,能源績(jī)效參數(shù)、目標(biāo)、指標(biāo)和能源管理實(shí)施方案的制定,運(yùn)行控制與維護(hù)情況、糾正和預(yù)防措施的完成情況、內(nèi)部審核和管理評(píng)審以及能源方針和管理職責(zé)等。
如果認(rèn)證客戶不能在初次認(rèn)證第二階段結(jié)束后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求關(guān)閉不符合,CQM將再實(shí)施一次第二階段審核或不批準(zhǔn)認(rèn)證。
5.2.1.3初次認(rèn)證的審核結(jié)論
CQM對(duì)在第一階段和第二階段審核中收集的所有信息和證據(jù)進(jìn)行分析,以評(píng)審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結(jié)論達(dá)成一致。
5.2.2 監(jiān)督活動(dòng)
5.2.2.1 監(jiān)督活動(dòng)的方式
CQM采用現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審核和日常監(jiān)督相結(jié)合的方式。
日常監(jiān)督包括:關(guān)注國(guó)家有關(guān)部門發(fā)布的有關(guān)能源信息公報(bào)、就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問獲證客戶,審查獲證客戶及其運(yùn)作的說明(如宣傳材料、網(wǎng)頁(yè)),要求獲證客戶提供文件化信息(如紙質(zhì)或電子介質(zhì)等)。
5.2.2.2 獲證后監(jiān)督審核的內(nèi)容
至少包括對(duì)以下方面的審查:
a)內(nèi)部審核和管理評(píng)審;
b)對(duì)上次審核中確定的不符合采取的措施;
c)投訴的處理;
d)獲證客戶主要能源使用的運(yùn)行情況、能源數(shù)據(jù)采集及統(tǒng)計(jì)、能源績(jī)效考評(píng)和能源管理方案的實(shí)施情況;
e)能源管理目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或調(diào)整情況;
f)按照能源方針,持續(xù)改善整體能源績(jī)效所采取措施的進(jìn)展情況以及所取得的能源績(jī)效改進(jìn)情況(如能源績(jī)效的量化,包括單位能耗的降低、節(jié)能量完成情況等);
g)法律法規(guī)和行業(yè)要求的變化對(duì)能源管理體系的影響,合規(guī)性評(píng)價(jià)情況;
h)能源基準(zhǔn)的變化情況;
i)能源管理相關(guān)信息對(duì)外交流情況(政府通知、能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)、能源利用狀況報(bào)告、簽訂節(jié)能責(zé)任書等);
j)能源審計(jì)、節(jié)能技術(shù)改造、淘汰落后設(shè)備和工藝等情況;
k)任何情況的變更,包括獲證客戶能源績(jī)效情況(即本次審核時(shí)間期限內(nèi)的單位產(chǎn)品/產(chǎn)值綜合能耗及能源管理體系邊界)以及變更對(duì)體系運(yùn)行符合性和有效性的影響 ;
l)標(biāo)志的使用和(或)任何其他對(duì)認(rèn)證資格的引用。
m)投訴記錄。
監(jiān)督審核時(shí),如認(rèn)證客戶沒有按要求關(guān)閉不符合,將可能導(dǎo)致認(rèn)證證書的暫停。
5.2.2.3 監(jiān)督審核的頻次
在證書有效期內(nèi),獲證客戶須接受監(jiān)督審核,初次認(rèn)證/再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證決定日期起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行;對(duì)于第二次及以后的監(jiān)督審核,應(yīng)在上次審核結(jié)束日期起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。
獲證客戶因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)施監(jiān)督審核而暫停認(rèn)證證書的,監(jiān)督審核恢復(fù)后,下次審核時(shí)間應(yīng)按原計(jì)劃時(shí)間計(jì)算。
若發(fā)生下述情況則需增加監(jiān)督頻次,或與獲證客戶商定提前安排監(jiān)督審核:
a)獲證客戶能源管理體系發(fā)生重大變化或發(fā)生影響能源績(jī)效的重大事故時(shí);
b)有足夠信息表明獲證客戶發(fā)生了組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品變更等影響到其認(rèn)證基礎(chǔ)的更改;
c)獲證客戶的能源運(yùn)行出現(xiàn)嚴(yán)重問題或用戶提出投訴未得到處理時(shí);
d)其他需要考慮的情況。
5.2.3 再認(rèn)證
獲證客戶應(yīng)在證書有效期滿前至少三個(gè)月,提出再認(rèn)證申請(qǐng)。再認(rèn)證審核的目的是驗(yàn)證作為一個(gè)整體的能源管理體系的持續(xù)符合性和有效性,以及認(rèn)證范圍的持續(xù)相關(guān)性和適宜性。再認(rèn)證審核至少確保:
a)整個(gè)能源管理體系的有效性,以及認(rèn)證范圍的持續(xù)適宜性;
b)經(jīng)證實(shí)的保持和改進(jìn)能源管理體系的有效性,提高整體績(jī)效的承諾;
c)管理體系的運(yùn)行是否促進(jìn)了組織方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
d)整個(gè)認(rèn)證周期能源績(jī)效和能源管理體系邊界的變化情況,包括有效人員的重大變化對(duì)能源績(jī)效的影響。
在對(duì)獲證客戶的日常監(jiān)督中,發(fā)現(xiàn)客戶出現(xiàn)嚴(yán)重影響能源管理體系運(yùn)作和活動(dòng),產(chǎn)品和服務(wù)有重大變更時(shí),或?qū)蛻舻耐对V分析和其他信息表明獲證客戶不再滿足認(rèn)證要求時(shí),將安排特殊審核或與獲證客戶商定提前安排再認(rèn)證審核。當(dāng)獲證客戶或能源管理體系的運(yùn)作環(huán)境(如法律法規(guī)、政府政策、標(biāo)準(zhǔn)要求的變更)有重大變更時(shí),再認(rèn)證審核活動(dòng)可能需要有第一階段審核。
再認(rèn)證審核時(shí),認(rèn)證客戶應(yīng)在當(dāng)前認(rèn)證證書到期前接受CQM審核,并對(duì)于審核組開具的不符合在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求關(guān)閉。否則,因認(rèn)證客戶的原因?qū)е翪QM不能在原認(rèn)證證書到期后6個(gè)月內(nèi)作出認(rèn)證決定的,再認(rèn)證審核失效。
5.2.4 特殊審核
5.2.4.1 擴(kuò)大認(rèn)證范圍
對(duì)于已獲證的客戶,CQM對(duì)擴(kuò)大認(rèn)證范圍的申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審,確定能否以擴(kuò)大的決定進(jìn)行所需的審核活動(dòng),這一工作可與監(jiān)督審核同時(shí)進(jìn)行。
5.2.4.2 提前較短時(shí)間通知的審核
為調(diào)查投訴、對(duì)變更做出回應(yīng)或?qū)Ρ粫和5目蛻暨M(jìn)行追蹤,CQM可能需要在提前較短時(shí)間通知獲證客戶后對(duì)其進(jìn)行審核。
5.3 現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)實(shí)施
CQM在現(xiàn)場(chǎng)審核前與認(rèn)證客戶溝通,確認(rèn)審核安排,說明首末次會(huì)議議程并與客戶的管理層召開首末次會(huì)議。
審核組按照審核計(jì)劃中日程安排實(shí)施審核,通過查閱相關(guān)文件和記錄、面談/座談、觀察、抽樣等方式收集并驗(yàn)證相關(guān)的信息,形成審核發(fā)現(xiàn),確認(rèn)不符合情況。
在審核過程中,審核組及時(shí)與受審核方溝通,通報(bào)審核進(jìn)程,確認(rèn)審核證據(jù),解決分歧。當(dāng)審核發(fā)現(xiàn)表明不能達(dá)到審核目的或存在緊急或重大的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),說明理由,商定后續(xù)措施,如重新確認(rèn)或修改審核計(jì)劃,需要改變審核目的和范圍或終止審核時(shí),經(jīng)審核雙方同意后實(shí)施。
審核過程中,通過抽樣來獲取與審核目的、范圍和準(zhǔn)則相關(guān)的信息(如職能、運(yùn)行過程的相關(guān)信息),并對(duì)這些信息進(jìn)行驗(yàn)證,判定其是否可作為審核證據(jù)。
審核組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束前,與受審核方溝通現(xiàn)場(chǎng)審核的信息,請(qǐng)受審核方對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不符合報(bào)告進(jìn)行確認(rèn),并商定對(duì)不符合的后續(xù)措施的安排,確認(rèn)審核結(jié)論,編制審核報(bào)告并于現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束前或?qū)徍私Y(jié)束后按照商定的時(shí)間提交受審核方。
審核報(bào)告屬CQM所有,如果在審核后續(xù)活動(dòng)中(含CQM進(jìn)行認(rèn)證決定期間)有所更改,CQM將重新向受審核方提供審核報(bào)告。請(qǐng)受審核方妥善保管審核報(bào)告、不符合報(bào)告及其糾正材料等相應(yīng)材料。
6 認(rèn)證的批準(zhǔn)、拒絕、保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、恢復(fù)和撤消的條件和程序
6.1批準(zhǔn)認(rèn)證范圍的條件和程序
6.1.1批準(zhǔn)認(rèn)證注冊(cè)的條件
a)認(rèn)證客戶的申請(qǐng)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、有效;
b)認(rèn)證客戶建立和實(shí)施的能源管理體系符合GB/T23331《能源管理體系要求》或ISO 50001:2018《能源管理體系 要求及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的《能源管理體系 行業(yè)認(rèn)證要求》,審核組提出推薦認(rèn)證注冊(cè)的審核結(jié)論;
c)認(rèn)證客戶申請(qǐng)的認(rèn)證范圍在法律地位文件和資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi);
d)國(guó)家或地方或行業(yè)有要求時(shí),認(rèn)證客戶申請(qǐng)認(rèn)證范圍內(nèi)的組織單元、工藝和設(shè)備設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)及其能用過程和活動(dòng)已滿足適用的法律法規(guī)的要求。對(duì)于實(shí)施強(qiáng)制性能源審計(jì)的單位未存在嚴(yán)重的問題;
e)審核證據(jù)表明管理評(píng)審和內(nèi)部審核的安排已實(shí)施、有效且得到保持,并已進(jìn)行了一次覆蓋能源管理體系所有要求的完整內(nèi)部審核;
f)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合在規(guī)定期限內(nèi)已經(jīng)采取糾正/糾正措施或制定了糾正/糾正措施計(jì)劃,經(jīng)CQM驗(yàn)證有效,包括:
a.未能滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)或多項(xiàng)要求;
b.使相關(guān)方對(duì)受審核方管理體系實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力產(chǎn)生重大懷疑的情況。
7) 認(rèn)證客戶已與CQM簽署認(rèn)證合同,承諾始終遵守認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定,并按照認(rèn)證合同規(guī)定繳納認(rèn)證費(fèi)用。
6.1.2批準(zhǔn)認(rèn)證資格的程序
a)CQM向認(rèn)證客戶提供認(rèn)證有關(guān)信息的公開文件,使其知悉并理解;
b)認(rèn)證客戶向CQM正式提交認(rèn)證申請(qǐng)書和相關(guān)附件;
c)CQM根據(jù)客戶申請(qǐng)信息進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)u審,并已確認(rèn)受理認(rèn)證申請(qǐng);
d)滿足6.1.1批準(zhǔn)認(rèn)證資格的條件,經(jīng)CQM審定,認(rèn)為認(rèn)證客戶在認(rèn)證范圍內(nèi)已滿足批準(zhǔn)認(rèn)證資格的條件,同意批準(zhǔn)認(rèn)證;
e)CQM向認(rèn)證客戶頒發(fā)認(rèn)證證書,要求獲證客戶按規(guī)定使用認(rèn)證標(biāo)志。
6.2拒絕認(rèn)證注冊(cè)的條件和程序
6.2.1拒絕認(rèn)證資格的條件
a)認(rèn)證客戶信息未通過CQM的申請(qǐng)?jiān)u審,評(píng)審為不予受理認(rèn)證申請(qǐng);
b)CQM現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)論為“不推薦認(rèn)證注冊(cè)”;
c)初次認(rèn)證第二階段后,認(rèn)證客戶未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求關(guān)閉不符合,或未按規(guī)定接受CQM再次實(shí)施的二階段審核;
d) 再認(rèn)證審核后,認(rèn)證客戶未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求關(guān)閉不符合(包括CQM審定提出的不符合);
e)除以上情況外,CQM的審定結(jié)論為不予認(rèn)證注冊(cè)。
6.2.2 拒絕認(rèn)證注冊(cè)的程序
a) 符合6.2.1條件之一,經(jīng)CQM評(píng)審為不予受理認(rèn)證或認(rèn)證客戶的管理體系不滿足批準(zhǔn)認(rèn)證資格條件;
b) CQM向認(rèn)證客戶發(fā)出《不予認(rèn)證注冊(cè)通知》;
6.3保持認(rèn)證資格的條件和程序
6.3.1保持認(rèn)證資格的條件
a)獲證客戶的法律地位、行政許可文件持續(xù)符合國(guó)家的最新要求,并且認(rèn)證范圍在法律地位文件和行政許可文件規(guī)定的范圍內(nèi);
b)獲證客戶的能源管理體系持續(xù)符合GB/T23331《能源管理體系要求》ISO 50001:2018《能源管理體系 要求及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的《能源管理體系 行業(yè)認(rèn)證要求》的要求;
c)獲證客戶持續(xù)遵守認(rèn)證有關(guān)的規(guī)定,包括變更的規(guī)定;
d)獲證客戶能源管理體系覆蓋區(qū)域的活動(dòng)符合國(guó)家和地方有關(guān)的法律法規(guī)要求;
e)獲證客戶在認(rèn)證范圍內(nèi)的組織單元、產(chǎn)品、服務(wù)及其過程和活動(dòng)持續(xù)滿足適用的最新法律法規(guī)的要求,如發(fā)生不滿足時(shí)及時(shí)采取有效的措施;
f)獲證客戶于獲證期間內(nèi),認(rèn)證范圍內(nèi)未發(fā)生重大事故和強(qiáng)制性能源審計(jì)(評(píng)審)不滿足要求的以及國(guó)家檢查不合格;
g)獲證客戶在獲證期間未發(fā)生誤用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志,如有發(fā)生能及時(shí)有效地采取糾正和糾正措施,并將誤用產(chǎn)生的影響降至最少程度;
h)獲證客戶對(duì)顧客或相關(guān)方的重大投訴和關(guān)切能及時(shí)有效地處理;
i)獲證客戶能按照CQM要求及時(shí)通報(bào)能源管理體系和重要過程變更等信息;j)按時(shí)接受監(jiān)督審核,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)審核獲證客戶的能源管理體系持續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范性文件要求,CQM結(jié)論為“保持認(rèn)證”;
k)獲證客戶履行與CQM簽署認(rèn)證合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并按照認(rèn)證合同規(guī)定繳納認(rèn)證費(fèi)用。
6.3.2 保持認(rèn)證資格的程序
a) 滿足6.3.1保持認(rèn)證資格的條件,監(jiān)督審核后,經(jīng)CQM確認(rèn)和審查后認(rèn)為獲證客戶在認(rèn)證范圍內(nèi)能持續(xù)滿足保持認(rèn)證資格的條件,同意保持認(rèn)證資格,由CQM簽發(fā)確認(rèn)證書并向獲證客戶發(fā)放;
b)獲證客戶在認(rèn)證證書有效期內(nèi)如有認(rèn)證變更要求,獲證客戶接受認(rèn)證要求變更,并經(jīng)CQM驗(yàn)證在認(rèn)證范圍內(nèi)管理體系滿足變更的要求,可保持認(rèn)證資格。
6.4 擴(kuò)大認(rèn)證范圍的條件和程序
6.4.1 擴(kuò)大認(rèn)證范圍的分類
a)獲證客戶名稱增加、固定分場(chǎng)所增加、區(qū)域或生產(chǎn)單元(EnMS區(qū)域、生產(chǎn)線)擴(kuò)大;
b)產(chǎn)品或服務(wù)類別增加,能源使用和種類的增加;
c)用能形式在主要過程增加。
6.4.2擴(kuò)大認(rèn)證范圍的條件
a)獲證客戶保持認(rèn)證資格有效。
b)獲證客戶申請(qǐng)擴(kuò)大的認(rèn)證范圍在法律地位文件范圍內(nèi),國(guó)家、地方或行業(yè)有要求時(shí),獲證客戶擬擴(kuò)大的認(rèn)證范圍具有有效的行政許可文件;
c)國(guó)家或地方或行業(yè)有要求時(shí),獲證客戶在申請(qǐng)擴(kuò)大認(rèn)證范圍內(nèi)的組織單元、產(chǎn)品、服務(wù)及其過程和活動(dòng),已滿足適用的法律法規(guī)的要求;
d)獲證客戶的能源管理體系覆蓋申請(qǐng)擴(kuò)大的認(rèn)證范圍,并符合認(rèn)證依據(jù);
e)獲證客戶按照認(rèn)證規(guī)定補(bǔ)充繳納認(rèn)證費(fèi)用。
6.4.3 擴(kuò)大認(rèn)證范圍的程序
a)CQM向獲證客戶提供與擴(kuò)大認(rèn)證范圍有關(guān)信息的公開文件,獲證客戶知悉并理解;
b)獲證客戶向CQM正式提交擴(kuò)大認(rèn)證范圍的申請(qǐng)和相關(guān)附件;
c)需要時(shí),獲證客戶與CQM補(bǔ)充簽署或修訂認(rèn)證合同,并按照規(guī)定補(bǔ)充繳納認(rèn)證費(fèi)用;
d)滿足6.4.2擴(kuò)大認(rèn)證范圍的條件,經(jīng)CQM審核、審定,認(rèn)為獲證客戶在申請(qǐng)擴(kuò)大認(rèn)證范圍內(nèi)已滿足批準(zhǔn)認(rèn)證資格的條件,同意批準(zhǔn)擴(kuò)大認(rèn)證范圍,認(rèn)證證書的注冊(cè)號(hào)和有效期保持不變;
e)CQM向獲證客戶送交新認(rèn)證證書,同時(shí)收回原證書。
6.5 縮小認(rèn)證范圍的條件和程序
6.5.1 縮小認(rèn)證范圍的分類
a)獲證客戶能源管理體系核算范圍縮?。ü潭ǚ謭?chǎng)所、區(qū)域或生產(chǎn)單元縮?。?;
b)產(chǎn)品或服務(wù)類別減少,能源使用和種類的減少;
c)用能形式在主要過程的減少。
d)多個(gè)組織認(rèn)證減少組織數(shù)量。
6.5.2縮小認(rèn)證范圍的條件
a)獲證客戶的認(rèn)證范圍內(nèi)部分產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)提供范圍、區(qū)域等不再繼續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范性文件和其他要求;
b)獲證客戶不愿再繼續(xù)保持認(rèn)證范圍內(nèi)能源管理活動(dòng)的認(rèn)證資格。
c)獲證客戶縮小認(rèn)證范圍應(yīng)不包括為縮小認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)的情況。
6.5.3 縮小認(rèn)證范圍的程序
a)獲證客戶向CQM提交縮小認(rèn)證范圍的申請(qǐng),或CQM提出縮小獲證客戶認(rèn)證范圍的建議,并提供理由和證據(jù)的審定意見,日常監(jiān)督結(jié)果也可作為認(rèn)證范圍縮小的信息來源和理由,經(jīng)認(rèn)證雙方溝通后達(dá)成一致意見;
b)需要時(shí),獲證客戶應(yīng)與CQM修訂認(rèn)證合同;
c)經(jīng)CQM審定,認(rèn)為獲證客戶在申請(qǐng)縮小認(rèn)證范圍不會(huì)對(duì)仍保持的認(rèn)證范圍產(chǎn)生影響,同意批準(zhǔn)縮小認(rèn)證范圍,收回原認(rèn)證證書,換發(fā)認(rèn)證證書或附件,認(rèn)證證書的注冊(cè)號(hào)和有效期保持不變。
6.6 變更認(rèn)證信息的條件和程序
6.6.1 變更認(rèn)證信息的條件和分類
6.6.1.1 在認(rèn)證證書有效期內(nèi),獲證客戶因信息發(fā)生變更,導(dǎo)致與認(rèn)證證書信息不一致時(shí),應(yīng)予以更新。
6.6.1.2變更認(rèn)證信息的分類:
a)獲證客戶名稱、住所變更;
b)認(rèn)證地址變更;
c)地名、郵編變更;
d)企業(yè)人數(shù)變更,證書編號(hào)變更;
e)證書范圍中的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)的變更。
6.6.2變更認(rèn)證信息的程序
6.6.2.1認(rèn)證信息的變更需提交的資料
6.6.2.1.1獲證客戶名稱、住所變更應(yīng)提交的資料
a)獲證客戶的書面變更申請(qǐng);
b)獲證客戶是企業(yè)的,提供工商行政主管部門的變更核準(zhǔn)證明及新營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;其他性質(zhì)的獲證客戶提供允許其設(shè)立的政府行政主管部門的相關(guān)文件;
c)對(duì)于因改制、企業(yè)重組引起的名稱變更,獲證客戶不能獲得名稱變更核準(zhǔn)證明時(shí),提交組織以原名稱和現(xiàn)名稱名義的更名申請(qǐng)、政府有關(guān)部門的批文和原名稱注銷證明;并需因管理體系發(fā)生重大變更接受CQM的一次監(jiān)督審核和審定;
d)有行政許可、資質(zhì)等要求的獲證客戶,提供按新名稱變更后的有關(guān)文件。
6.6.2.1.2認(rèn)證地址變更需要提交的資料
a)獲證客戶的書面變更申請(qǐng);
b)有行政許可、資質(zhì)等要求的獲證客戶,提供按新地址變更后的法規(guī)要求的有關(guān)文件(必要時(shí),包括環(huán)評(píng)、環(huán)保驗(yàn)收等證據(jù)材料)。
6.6.2.1.3 地名、郵編變更需要提交的資料
a)獲證客戶的書面變更申請(qǐng);
b)當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)證明;
c)對(duì)有行政許可、資質(zhì)等要求的獲證客戶,提供按新地址變更后的有關(guān)文件。
6.6.2.1.4企業(yè)增加人數(shù),證書編號(hào)變更需要提交的資料
獲證客戶提出企業(yè)增加人數(shù)時(shí),需提交變更企業(yè)人數(shù)和證書編號(hào)的書面申請(qǐng)。
6.6.2.1.5 證書范圍中的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)的變更需要提交的資料
a)獲證客戶的書面變更申請(qǐng);
b)對(duì)有行政許可、資質(zhì)等要求的認(rèn)證范圍,還應(yīng)提供相應(yīng)文件復(fù)印件。
6.6.2.2認(rèn)證信息變更的辦理流程
a)獲證客戶根據(jù)6.6.1要求向CQM正式提交滿足6.6.2要求的申請(qǐng)和相關(guān)文件資料;
b)需要時(shí),獲證客戶應(yīng)接受CQM的審核;
c)經(jīng)CQM審定,認(rèn)為獲證客戶滿足認(rèn)證資格更新的條件,同意批準(zhǔn)認(rèn)證信息變更;
d)CQM收回原認(rèn)證證書,換發(fā)認(rèn)證證書或附件,認(rèn)證證書的有效期保持不變。
6.7 暫停認(rèn)證資格的條件和程序
6.7.1暫停認(rèn)證資格的條件
符合下列條件之一的獲證客戶,CQM將暫停其認(rèn)證證書:
--獲證客戶管理及服務(wù)體系持續(xù)或嚴(yán)重不滿足認(rèn)證要求,包括對(duì)體系運(yùn)行的有效性要求:
a)獲證客戶的能源管理體系發(fā)生重大變更,不能持續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范性文件要求;
b)獲證客戶未能在規(guī)定的期限內(nèi)接受監(jiān)督審核的;
c)獲證客戶在監(jiān)督審核期間發(fā)生嚴(yán)重影響體系運(yùn)行的情況;
d)獲證客戶未按照認(rèn)證要求的變更作出相應(yīng)調(diào)整,或調(diào)整不滿足變更要求的;
e)獲證客戶在認(rèn)證范圍內(nèi)的組織單元、產(chǎn)品、服務(wù)及其過程和活動(dòng)不能滿足適用的最新法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,并未采取措施或措施無效的。
--獲證客戶不承擔(dān)、履行認(rèn)證合同約定的責(zé)任和義務(wù)。
a)獲證客戶未能在規(guī)定的期限內(nèi)接受監(jiān)督或再認(rèn)證審核;
b)獲證客戶未履行與CQM簽署認(rèn)證合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并對(duì)保持認(rèn)證資格產(chǎn)生重大影響;
c)獲證客戶未按照認(rèn)證合同規(guī)定繳納認(rèn)證費(fèi)用;
d)獲證客戶在獲證期間發(fā)生誤用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志,未能及時(shí)有效地采取糾正和糾正措施,以將產(chǎn)生的影響降至最少程度的。
--獲證客戶在證書有效期間受到相關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門處罰。
a) 獲證客戶未按要求對(duì)信息進(jìn)行通報(bào)。
--獲證客戶被地方認(rèn)證監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在問題。
b)獲證客戶于獲證期間在認(rèn)證范圍內(nèi)發(fā)生國(guó)家抽檢不合格,并未查明原因和采取補(bǔ)救措施。
--獲證客戶持有的行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等過期失效,重新提交的申請(qǐng)已被受理但尚未換證。
a)獲證客戶的法律地位、資質(zhì)不再符合國(guó)家的最新要求;
b)獲證客戶的認(rèn)證范圍已不在現(xiàn)行有效的法律地位文件和資質(zhì)規(guī)定的范圍內(nèi),但仍有可能在短期內(nèi)符合規(guī)定要求。
--獲證客戶主動(dòng)請(qǐng)求暫停。
--獲證客戶發(fā)生了與能源使用有關(guān)的重大事故,反映出獲證客戶的體系建立及運(yùn)行存在重大缺陷。
a)獲證客戶于獲證期間在認(rèn)證范圍內(nèi)發(fā)生重大事故被媒體曝光、或未查明原因和采取補(bǔ)救措施。
--其他原因需要暫停證書。
6.7.2 暫停認(rèn)證資格的程序
a)CQM提出對(duì)獲證客戶暫停全部或部分認(rèn)證范圍內(nèi)認(rèn)證資格的建議,并提供理由和證據(jù),或由獲證客戶向CQM提出暫停認(rèn)證資格的申請(qǐng);
b)必要時(shí),CQM與獲證客戶溝通,核實(shí)證據(jù);
c)經(jīng)CQM審定,認(rèn)為獲證客戶在認(rèn)證范圍內(nèi)全部或部分不再持續(xù)滿足認(rèn)證要求,但仍然有可能在短期內(nèi)采取糾正措施的,同意批準(zhǔn)暫停全部或部分認(rèn)證范圍的認(rèn)證資格,并確定暫停期限,向獲證客戶頒發(fā)《認(rèn)證處置決定通知書》并公告;
d)獲證客戶按照《管理體系認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)可標(biāo)識(shí)使用規(guī)則》停止使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志, 在暫停期間,客戶的管理體系認(rèn)證暫時(shí)無效。
6.8 恢復(fù)認(rèn)證資格的條件和程序
6.8.1 恢復(fù)認(rèn)證資格的條件
獲證客戶已針對(duì)暫停認(rèn)證資格的原因采取了有效的糾正措施,產(chǎn)生原因已經(jīng)消除,認(rèn)證資格的恢復(fù)符合相關(guān)的認(rèn)證要求,同時(shí)已證實(shí)在暫停期內(nèi)沒有使用引用認(rèn)證資格(如廣告宣傳)和使用認(rèn)證標(biāo)志。
6.8.2 恢復(fù)認(rèn)證資格的程序
a)在確定的認(rèn)證資格暫停限期結(jié)束前,根據(jù)暫停原因,獲證客戶在規(guī)定期限內(nèi)向CQM提出恢復(fù)認(rèn)證資格的《恢復(fù)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的申請(qǐng)書》;
b)需要時(shí),獲證客戶應(yīng)提交相關(guān)糾正措施和有效性驗(yàn)證材料;
c)經(jīng)CQM審定,確認(rèn)獲證客戶在暫停認(rèn)證資格的認(rèn)證范圍內(nèi)已恢復(fù)符合相關(guān)的認(rèn)證要求,作出同意恢復(fù)認(rèn)證資格的結(jié)論,頒發(fā)《恢復(fù)使用認(rèn)證證書和標(biāo)志的通知》并公告。
6.9 撤消認(rèn)證資格的條件和程序
6.9.1 撤消認(rèn)證資格的條件
符合下列條件之一的獲證客戶,CQM將撤銷其認(rèn)證證書:
--獲證客戶審核未通過。
--獲證客戶被注銷或撤銷法律地位證明文件。
a)獲證客戶的法律地位、資質(zhì)不再符合國(guó)家的最新要求;
--獲證客戶拒絕配合認(rèn)證監(jiān)管部門實(shí)施的監(jiān)督檢查,或者對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的詢問和調(diào)查提供了虛假材料或信息。
--獲證客戶在證書有效期間有其他嚴(yán)重違反法律法規(guī)行為,受到相關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門處罰。
--獲證客戶暫停認(rèn)證證書的期限已滿但導(dǎo)致暫停的問題未得到解決或糾正(包括持有的行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等已經(jīng)過期失效但申請(qǐng)未獲批準(zhǔn))。
--獲證客戶沒有運(yùn)行能源管理體系或者已不具備運(yùn)行條件。
a)獲證客戶在認(rèn)證范圍內(nèi)的能源管理體系發(fā)生重大變更,未向CQM通報(bào),并在短期內(nèi)無法滿足認(rèn)證要求;
b)獲證客戶體制變更后原管理體系已不再適宜;
c)獲證客戶不再生產(chǎn)體系覆蓋內(nèi)產(chǎn)品;
d)獲證客戶在認(rèn)證范圍內(nèi)的組織單元、產(chǎn)品、服務(wù)及其過程和活動(dòng)嚴(yán)重不能滿足適用的最新法律法規(guī)的要求,并在短期內(nèi)無法采取措施或采取措施無效的;
e)獲證客戶停業(yè)或關(guān)閉的。
--獲證客戶不按相關(guān)規(guī)定正確引用和宣傳獲得的認(rèn)證信息,造成嚴(yán)重影響或后果,或者認(rèn)證機(jī)構(gòu)已要求其糾正但超過2個(gè)月仍未糾正。
a)獲證客戶在獲證期間發(fā)生大量誤用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志,并未能及時(shí)有效地采取糾正和糾正措施,誤導(dǎo)消費(fèi)者,影響面大;
b)獲證客戶轉(zhuǎn)讓認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志;
--獲證客戶因換發(fā)新證而撤銷舊證書。
--獲證客戶不承擔(dān)、履行認(rèn)證合同約定的責(zé)任和義務(wù):
a)獲證客戶單方面宣布不履行與CQM簽署認(rèn)證合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)的,或長(zhǎng)期拖繳認(rèn)證費(fèi)用,并催繳無效的;
b)經(jīng)核實(shí)獲證客戶提供虛假信息,且影響了審核、認(rèn)證決定的有效性的;
經(jīng)審核獲證客戶提供虛假信息,且影響了審核、認(rèn)證決定的有效性;獲證客戶更換認(rèn)證機(jī)構(gòu)的(未書面告知CQM的);
--獲證客戶主動(dòng)放棄認(rèn)證。
--其他原因需要撤銷證書。
6.9.2 撤消認(rèn)證資格的程序
經(jīng)CQM核實(shí)與審定,確認(rèn)獲證客戶在認(rèn)證范圍內(nèi)的管理體系不再滿足認(rèn)證要求,作出撤銷認(rèn)證資格的結(jié)論,發(fā)放《認(rèn)證處置決定通知書》并公告,同時(shí)收回認(rèn)證證書,認(rèn)證客戶不得再使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。
7認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志
7.1 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志
7.1.1 認(rèn)證證書
能源管理體系認(rèn)證證書有效期為3年;如獲證客戶要求繼續(xù)使用認(rèn)證證書,應(yīng)在證書有效期內(nèi)接受再認(rèn)證。
7.1.2 認(rèn)證標(biāo)志
按CQM《管理體系認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)可標(biāo)識(shí)使用規(guī)則》要求執(zhí)行。
7.2 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用
獲證客戶應(yīng)建立認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用方案,獲證后按照《管理體系認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)可標(biāo)識(shí)使用規(guī)則》正確使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。
7.3 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的誤用
獲證客戶誤用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志,可能導(dǎo)致認(rèn)證資格的暫?;虺蜂N。誤用認(rèn)證證書和標(biāo)志的類型及對(duì)誤用認(rèn)證證書和標(biāo)志的處理見《管理體系認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志、認(rèn)可標(biāo)識(shí)使用規(guī)則》中規(guī)定。
獲證客戶一旦發(fā)現(xiàn)誤用認(rèn)證證書或認(rèn)證標(biāo)志,應(yīng)立即采取糾正措施,并報(bào)告CQM。
8 獲證客戶的信息通報(bào)
獲證客戶應(yīng)建立向CQM通報(bào)最新信息的程序,并及時(shí)通報(bào)其重大投訴、國(guó)家監(jiān)督檢查結(jié)果、強(qiáng)制性能源審計(jì)的結(jié)果及獲證客戶變更的各種信息等。變更信息包括(但不限于)以下:
a)組織名稱,組織法人,隸屬關(guān)系;
b)聯(lián)系人,聯(lián)系方式(包括:電話、傳真、手機(jī));
c)組織地址(包括:注冊(cè)地址、認(rèn)證地址、郵編);
d)體系有效人數(shù);
e)能源管理體系認(rèn)證范圍變化;
f)組織機(jī)構(gòu)和職能分配;
g)證書表述的組織認(rèn)證場(chǎng)所/生產(chǎn)場(chǎng)所;
h)能源管理體系文件;
i)現(xiàn)行的與能源有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和政府部門的要求發(fā)生變化時(shí)(如能耗限額標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能責(zé)任書的簽訂等);
j)商標(biāo)。
當(dāng)上述信息發(fā)生變更時(shí),獲證客戶應(yīng)填寫《獲證組織認(rèn)證信息變更溝通單》,并及時(shí)反饋給CQM。變更信息反饋渠道及聯(lián)系信息詳見《獲證組織認(rèn)證信息變更溝通單》中的聯(lián)系。
9 認(rèn)證要求變更的條件和程序
9.1 認(rèn)證要求變更的條件
a)獲證客戶保持認(rèn)證資格有效。
b)認(rèn)證要求變更應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間前完成。
c)申請(qǐng)認(rèn)證要求變更的客戶,應(yīng)提交認(rèn)證要求變更需求申請(qǐng),并提交按新的認(rèn)證要求進(jìn)行體系調(diào)整的證據(jù)。
d)獲證客戶的能源管理體系已滿足新的認(rèn)證要求,且已正常運(yùn)行。
9.2 認(rèn)證要求變更的程序
a)在認(rèn)證要求變更轉(zhuǎn)換期結(jié)束前,獲證客戶向CQM提出認(rèn)證要求變更申請(qǐng);提出申請(qǐng)日期宜在轉(zhuǎn)換期截止前至少90天;
b)CQM通過對(duì)獲證客戶實(shí)施年度監(jiān)督審核或再認(rèn)證審核,或應(yīng)獲證客戶要求安排的認(rèn)證要求變更的專項(xiàng)審核,評(píng)審調(diào)整后的管理體系對(duì)認(rèn)證要求的符合性、適宜性和有效性;
c)經(jīng)CQM審定,認(rèn)為獲證客戶已滿足批準(zhǔn)認(rèn)證資格的條件,同意批準(zhǔn)認(rèn)證范圍,換發(fā)認(rèn)證證書或附件,收回原證書,認(rèn)證證書的注冊(cè)號(hào)和有效期保持不變。
10 保密
CQM承諾為認(rèn)證客戶保密(提前告知認(rèn)證客戶的需公開信息除外)。對(duì)認(rèn)證客戶的保密信息如需公開或向第三方提供時(shí),應(yīng)將擬提供的信息提前通知認(rèn)證客戶(法律限制除外)。
如有證據(jù)表明,CQM因?qū)τ诮佑|到認(rèn)證客戶的商業(yè)、技術(shù)秘密,應(yīng)泄露給第三者(法律規(guī)定除外)的,將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
11、申訴/投訴、爭(zhēng)議及處理
對(duì)CQM或?qū)徍巳藛T違反國(guó)家認(rèn)證法律、法規(guī)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定、缺乏公正性及對(duì)認(rèn)證的評(píng)價(jià)結(jié)果等有異議時(shí),可以向CQM提出申訴、投訴。
CQM將在30日內(nèi)將處理情況以書面的方式給予答復(fù)。
對(duì)CQM申訴/投訴和爭(zhēng)議的處理有異議時(shí)可向中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)、中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)等有關(guān)部門進(jìn)一步申訴/投訴。
12 費(fèi)用
能源管理體系認(rèn)證的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按CQM《管理體系認(rèn)證收費(fèi)管理規(guī)則》執(zhí)行。
13 公告
對(duì)獲得認(rèn)證、暫停、恢復(fù)或撤銷的認(rèn)證客戶,在CQM認(rèn)證網(wǎng)站上公布。
14附則
本方案由方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)解釋。
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